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| 작성자 |
김정규 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2017-01-11 |
|
| 제
목 |
간절하게 도움을 구하고자 합니다. |
조회 |
2273 |
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렉서스도 다른 수입차 업체의 딜러사처럼
이런 짓을 했군요.
혹시
언론에 기사로 낼 의향이 있으면
도와드리겠습니다.
메일 주소 남겨 주시면 연락드리겠습니다.
>안녕하세요 새해복 많이 받으세요...
>
>렉서스 es300h 를 12월18일 계약했고 그주 22일경 받을수 있을거라 했었습니다.
>
>계약당시 재고가 2대 있어 금방 출고준비가 된다 하였습니다.
>
>저는 나름 꼼꼼하게 확인한다며 차량 입항날짜, 차대번호, 탁송일을 문의하였으나
>
>지속 답변을 회피하였습니다. 이에 약간 의심이 생긴저는
>
>전시장으로 차량 오고 직접 검수를 하고 강남구청에 가서 같이 등록을 하자 하였습니다.
>
>근데.. 출고 당일 23일 차량검수를 하고 있는데 미리 번호판을 신청해놨다며 가져왔습니다(퀵서비스)
>
>검수중 뒷범퍼의 단차와 도색상태가 약간 다른것을 확인하고 범퍼교환한 차량 아니냐? 물으니 아니다라고 완강하게 말을 하여
>
>이미 등록까지 마친 상태라 더 의심하지 않고 인수하게 되었습니다.
>
>지금 2주정도 지난후 지속적으로 뒷범퍼 단차가 신경쓰이던 찰나 차량 범퍼 하부를 봐야겠다는 생각에
>
>보게 되었고 볼트 4개중에 2개가 풀은 흔적을 발견하였습니다. 또한 트렁크 내부 프라스틱 고정핀도 범퍼 탈착을 위해 뜯었던 흔적(유격)이 2군데 있습니다.
>
>언론매체에서 종종 보던일을 직접 겪게되니 잠도안오고 신경이 곤두서서 당황스럽기도 하고
>
>어떻게 대처해야할지 몰라 조언좀 부탁드리게 되었습니다.
>
>부디 사소한 사항이라도 제가 취할 수 있는 방법들을 조언해주신다면 정말 감사하겠습니다.
>
>무작정 가서 신차교환해달라고 하고 싶지만 냉정함을 찾고 조목조목 증거제시하고 침착하게 대응하고 싶습니다.
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>계란으로 바위치기가 아닐까 우려스럽습니다만 꼭 간절히신차교환 및 환불 등의 피해보상 받고 싶습니다. 도와주세요..
>
>
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