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| 작성자 |
양석현 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2016-07-12 |
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>블루핸즈는 물론 사업소에서도 트렁크 단차를 잡을 수 없다고 했다면 차체가 틀어진 것 아닌가 모르겠습니다.
>차체는 연결부가 있지만, 트렁크야 연결부도 없이 금형으로 찍어 나오는 것인데(하부에 용접은 있습니다만) 애꿎은 트렁크 탓을 하는 것 아닌가 모르겠습니다.
>만약 트렁크 자체가 틀어진 것이 아니라면 트렁크 교환해도 소용 없을 것입니다.
>우선 눈 앞의 급한 불만 끄고 보자는 식의 임기응변은 아닌지 확실한 답변을 받고 행동하시기 바랍니다.
>
>차량 교환을 못 받는다면 적어 놓으신 4가지라도 받으셔야 하겠지만, 전체 도장하면 아마도 단차 불량보다 더 큰 불만 사항이 나올 수도 있다는 것을 염두에 두고 하셔야 합니다.
>사업소에서 도장하면 아무리 잘 해도 신차 도장만은 못합니다.
>
>
>>2016년형 싼타페 더프라임 차주 입니다.
>>다름이 아니고 뒷 트렁크 단차가 좀 많이 심해서
>>월차를 내고 서비스센타에 방문을 하니 단차 여기서 못잡는다고
>>직영점으로 연락을 해 보라고 하여
>>연락을 하니 SUV단차 전문으로 하는 서비스센타를 알려 주어 갔습니다.
>>가니 가능 하다고 날짜를 예약 하고 다시 월차를 내고
>>방문을 하니 여기서도 안된다고 합니다.
>>
>>그래서 교체를 하는것을 권합니다.
>>
>>제 입장에서 신차인데 단순교체라도 교체이고
>>교체 한후에 도색 부분도 달라질수 있다고 생각되어
>>아직 망설이고 있구요.
>>
>>새차로 다시 교체 받을수는 없나요?
>>2015년 12월 말쯤 출고 하였고 지금 5천 정도달렸습니다.
>>새차가 안되고 교체가 답이라면
>>
>>현대측에 어떤 방법으로 대응을 하여야 하는지 모르겠습니다.
>>
>>제가 부주의로 교체하는것도 아니고 단차 조정이 안된다는데 신차로 다시 받을수 없는건가요?
>>
>>만약 교체를 해야 한다면
>>트렁크교체 하여 단차 잡고
>>올 도색 하여 색상 맞춰 주고
>>올유리막 들어 가있는데 유리막 제가 했던곳에서 받고
>>교체 기간동안 렌트를 받고 싶은데요...
>>
>>이대로 탄다면 위에 상응하는 보상으로 받을수 있나요?
>>
>>아직 잘 모르겠습니다.
>>어찌 해야 하는건가요?
>>
>>정말 눈물이 날정도로 전화 하고 방문 하고 이게 먼 고생인지 모르겠네요 ㅠㅠ
>>
>>제발 도와주에요.
>>>>>>>>>>>>>>혹시 이런경우 교체만이 해결책이라 하면 어떻게 보상 이나 해결하는게 나을까요???
오늘 주제원 담당자분왔다 갔는데 너무 현대 유리한쪽으로만 유도하네요!
우선 문짝 교체해보고 단차 없는지 확인하자! 그리고 추후문제는 그때 또 하자 이런직이라서 형식적으로 들리신거 같다! 다른차에 기대어 자세도 불량하고 해서 그냥 가라하니 그냥 가네요!
다시 현대에 크레임 제의 한 상태입니다!
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