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작성자    김호진 E-mail    비공개 작성일    2007-07-10
제 목    뉴싼타페 결함~! 조회    18615
7월9일 월요일 오전에 전화로 교환및정비 하지말아달라고 전화 한뒤 센터로 향했습니다

정비4반 맨안쪽에 제차가 있더군요 상태를 보니,,,에어컨 콤푸레샤 가 깨졌다고,,,ㅡㅡ;

왜이런거죠? 갑자기 이렇게 깨지는 수가 있나요? 다시 상담요청 하고 상담하며 이런저런

차교환이나 환불해달라는 식으로 얘기했습니다 해줄수있는건 해주겠다 라고 결론을

짓고 차는 정비하지 말라고 요청(작은투쟁!비스무리) 하고 다시 돌아 왔습니다 오후에

부산서비스센터 "최 ○○과장"에게 전화가 와서 일단 차는 고치고 다른 부분까지 점검해봐야

하지 않냐고 전화가 왔었습니다 안고치고 버틴다고 해결될 일도 아니라며 말씀하시네요

차 고치면 가져가라고 할거 아니냐구 물으니 가져가시던 말던 그건 고객 맘데루 하라고,,,

하시네요 그래서 일단 정비해달라 다시 요청하고 끊고 중간중간 연락이 많이 오네요

정비완료하고 테스트 주행도 하고,,,괜찮다고,,,제 입장을 말씀드리니,,,절차도 복잡하고,,,

힘들다고만 되풀이 됩니다 그분도 17년정도 고객서비스실장을 역임한바 있다 하시고

이번건의 대해서는 확실치 않다며,,,말씀하시네요!!!휴~~~~!

에어콘 콤푸래샤,,,,,이거는 별일없으면,,,폐차까지 일없는 부품으로 아는데,,,

원인은 모르지만 일단은 깨졌고 스위치접촉불량 이라고도 하고,,,뭔가 얘기가 모순이

있는거 아닌가요?자꾸 얘기가 길어지네요!!

중요한건 뉴싼타페 모델중에 제차가 첫번째로 결함이 나타납니다

밋션크렉에 에어콘 콤푸래샤 깨지고 스위치 접촉불량(?) 왜이런건지,,,!

이후에도 충분히 문제의 소지가 있다고 생각 됩니다 고장안나겠지?안나겠지?

두려움과 찜찜함에 이제껏 운행했는데,,,또 고장나버리고,,,이런식으로 계속

뜯고 교환하고,,,,쩝,,,이건 아니라고 봅니다,,,,차라리 중고차를 살걸 그랬나요???

씁슬합니다!!!




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