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| 작성자 |
박초 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2006-10-27 |
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솔직히 9월초에 두달만에 공장갈땐 차를 꼭 바꿔야한다고 생각했었는데,
지금 심정은 제대로 고쳐주기만 해도 좋겠습니다. 조금 친절하게요^^
너무 큰 바램일까요? 상식이 통하는 사회가 되어야하는데.....
고객이 납득할 만하게 일처리를 해주면 과연 무조건 화낼 사람이 얼마나 있을까요?
무조건 처음엔 정상이라고 우기다가 큰소리치고 귀찮게 하면 아주 귀찮다는듯이
선심쓰듯 교환해주고 할말 없으면 법을 앞세우니 화가 안날 사람이 어딨겠습니까?
솔직히 저같은 경우도 오피러스 대차해주고 차 가져가는게 당연하다고 생각하거든요
그럼 제가 화낼 이유가 없죠. 완전히 고쳐지지도 않은 차를 자기들도 이상이 있다고
인정하면서도 완전하지도 않은 차를 타면서 기약없이 본사 연락만 기다리라고 하니
화가 날수밖에요. 불안해서 타겠습니까?
그리고 같은 회사에 종사하면서 본사 정비 상담하는 직원이 연구소나 하이테크팀
연락처를 모른다는게 말이 됩니까? 차라리 앵무새를 데려다가 전화받으라고 하는게
낫겠네요. 자동응답으로 바꾸시던지.. 오피러스전용 상담실이라는 말이 무색하더군요.
그 직원이 무슨 죄겠습니까만은 앵무새처럼 외운 대답만 차갑게 내뱉는 다면 좋아할사람이
얼마나 있을까요?
하여간 이젠 뭐 차를 바꾸고 싶은 생각도 보상받고 싶은 생각도 접은지 오랩니다.
제차를 완전하게 고쳐주는 그날까지 끊임없이 연락해서 귀찮게 하렵니다.
우리나라 자동차 회사의 리콜 서비스나 전반적인 서비가 개선되는 그날까지
화이팅~~~(갑자기 기분이 업된거 같네요^^)
곧죽어도 "찍" 소리 한번 해보고 죽을랍니다.
다른분들도 피해사례있으시면 부지런히 올려주셔서 또다른 피해자가 생기지 않도록
도우셨으면 좋게네요. CarAs 사이트를 알게되어서 기쁨니다.
어디하소연할곳도 없고 그랬으면 분통터져서 쓰러졌을지도 모르겠네요.
좋은 말씀 해주시는 여러분들께 감사드립니다.
>제일 좋은 방법을 쓰고 계신겁니다
>
>현대자동차라는 집단은 절대로 상식이 통하는 집단이 아닙니다
>
>목소리 큰사람이 이기고 아니면 사회적인 속칭 끗발이 있는 사람이
>
>차를 교환받을수있는 집단입니다
>
>아니면 현대자동차 본사앞에서의 시위를 하시거나 여기저기서 압력이라도
>
>들어가면 못이기는척하고 차량을 교환해주곤한답니다
>
>님께서도 이왕 시작하신거 최소한의 자존심이라도 세우시고 물러나셔야 합니다
>
>열심히 하시면 분명히 좋은결과가 있읍니다
>
>힘 내십시요
>>
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