자동차 회사들은 무조건 변명부터 하고 보는 것이 문제입니다.
썬루프를 제대로 닫았음에도 세차할 때 썬루프에서 물이 샌다면 여러 가지 왈가왈부하실 필요도 없이 분명한 결함 차량입니다.
다른 자동차 회사의 경우에도 썬루프 누수 차량은 환불/교환 받도록 도움 드린 바 있습니다.
자동차 등록증과 공문을 보내 주시고, 가능하다면 물 새는 동영상을 보내 주십시오.
>안녕하십니까....
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>이런 좋은곳이 있어 다행이라 생각하며, 혹시나 제 궁금증을 해결할수 있을까 하여
>글을 남겨봅니다.
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>렉서스 차량 2014년 5월30일 출고차량을 현재 타고 있고요.
>자동세차시 썬루프에서 물이 떨어지는 현상이 있어서 렉서스측에 문의를 했습니다.
>
>헌데, 확인결과 선루프 품질에 이상 없고, 선루프는 운전자의 조정에 따라 TILT 및 SLIDING이 작동되도록 설계되어 있어 작동의 특성상 선루프 유리 와 바디 사이에는 허용 오차가 있다고 하네요. 허용오차가 있는 이유는 많은 빗물이 선루프 틈새로 유입될 경우를 계산하여 빗물이 내부로 유입되지 않게 드레인 호스를 통해 빗물을 배출할 수 있게 설계되어 있다고..
>
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>어쨌든 이제 6개월정도된 차량인데, 세차정도로 물이 새는 경우는 처음입니다.
>국산차량도 썬루프에서 비가오거나 새차시 물새는 현상을 겪어보지 않았는데 이걸 아무 이상없다고 주장하는게 이해가 되지 않습니다.
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>아무 문제가 없다며 공문을 보내왔는데요.........
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>세차하면서도 물이 떨어지는 썬루프 정말 하자가 아닌걸까요??
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