안녕하세요? 문의 좀 드릴려고 찾아 왔습니다.
작년 2012년 12월 18일에 벤츠의 SLK200 차량을 구입했습니다.
겨울이 지나고 날씨가 따뜻해지고 비가 오니 차량의 운전석 쪽 지붕 틈 사이로 물이 새더군요.
1차 벤츠 서비스 센터에서 부품을 교체했습니다.
그리고 그 다음 날 또 비가 왔는데 여전히 물이 새더군요. 그래서 다시 가서 손을 봤습니다.
센터 이야기는 창문 프레임이 없는 차종이라서 윈도우 유격이 있으면 물이 샐 수 있다고 윈도우 닫히는 세기를 좀 조정했다고 했습니다.
그리고 나서 또 물이 샜습니다.
2차 벤츠 서비스 센터에 갔습니다. 이번에는 1주일 간 차량을 맡겼습니다. 좌우층 몰딩을 전체 교체 했다고 하더군요.
그리고 어제 비가 많이 왔습니다.
실내에는 물이 들어오지 않는데, 트렁크 안에 물이 고였습니다. 트렁크 바닥을 열어보니 교체용 타이어에 물이 흥건하게 고여 있었습니다.
저의 질문은 차량에 대하여 지속적으로 문제가 발생하는 경우 처리를 어떻게 해야 하는 것인지요?
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