안녕하세요.
궁금한것이 있어 문의 드립니다.
브레이크를 밟으면 "삑삑" 소음이 들려 a/s를 들어갔더니
브레이크 라이닝 이물질을 청소하고 돌려보내더라고요.
그런데도 소음이 없어지지 않어 다시 들어갔더니 드럼이
이상이 있어서 그럴수있다고 하면서 드럼은 a/s가 되지만
드럼만 갈면 소용없다고 라이닝도 같이 갈어야한다더라고요
근데 라이닝은 소모품이라 사용자가 비용을 부담해야한다고 하더라고요
물론 소모품인건 알지만 라이닝은 아직 새것이고 소음을 잡기
위한건데 라이닝이 소모품에 들어간다는 이유로 그 비용은 소비자가
부담한다는건 말이 안된다 생각합니다. 정비기사도 라이닝 아까우니
더 타고 오라고 말할정도라고요...
이럴땐 어쩔수 없이 소비자가 다 소모하지 않았어도 소모품으로 분류
되었다는 이유로 비용을 부담해야하는건가요???
좋은 방법 부탁드립니다.
그럼 수고하시고 좋은 하루 보내세요....