안녕하세요.
프로모션 안내 문서와 계약 당시의 설명, 그리고 실제 이행 여부는 모두 중요한 사실관계에 해당합니다.
그나마 피해 금액이 비교적 크지 않은 점은 다행입니다만, 금액의 많고 적음을 떠나 판매 과정에서 소비자에게 약속한 내용은 성실하게 이행되어야 합니다.
현재 한국자동차소비자연맹에도 이와 유사한 내용의 신고가 지속적으로 접수되고 있으며, 개별 사례를 종합하여 사실관계를 확인하고 있습니다.
이미 연맹에 신고하신 경우에는 계약서, 프로모션 자료, 문자·카카오톡 내용, 견적서 등 관련 자료를 잘 보관하시면서 진행 상황을 지켜봐 주시기 바랍니다. 필요한 사항이 있을 경우 개별적으로 안내드리겠습니다.
|
|
|
현재위치 : HOME > 게시판 >게시글
