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작성자
관리자
E-mail
비공개
작성일
2008-04-27
제
목
♣ 최복식님 슈마 사건 종결 ♣
조회
1792
본 건은 소비자와 원만히 해결되어 종결되었음을 알려 드립니다.
>2008.04.14일날 입고 하고 그다음날(15일)차량 인도 받았습니다 인판넬 새것으로 교환했습니다
>그러나 16일날 부산에 비가 와서 뒷쪽 시야 확보위해 열선을 작동하는데 않되는것입니다
>또 입고했죠 정비사 하는말이 입고전부터 작동 않되는것 아니냐고 하더군요 ... 어이가 없었죠
>강력하게 어필하니 수리 한다고 하더군요 .. 또 그다음날 차량 인도 할려구 갔죠 이번에 그자리에서 다 확인 했죠
>이번에 또 에어콘과 온풍기가 작동 않되더군요 .... 참 어이가 없죠 그날 또 차량 두고 택시비 들이고 집에 왔죠 그다음날 전화가 없었서 전화 했더니 " 아~그슈마차량 작업 끝났다고 찾아 가라고 하더군요 ..." 정말 어이가 없습니다 ..
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>정비끝나서 차량 찾아가라고 전화 한통없고 정비사가 작업하다가 열선이랑 에어콘 히타 작동 않되는것 실수했다고 전화 한통없고 다 고객 자신이 알았서 해라는 것입니다 ....
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>이상 본인의 인판넬 교환 때 일어 났던 일입니다 ....
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>>현대/기아자동차에서는 신경을 곤두 세우지요.
>>게시판에 찾아 보시면 이 곳에 글을 올리거나 저희와 연락 한 후에 바로 해결되었다는 비슷한 경우들을 찾아 보실 수 있습니다.
>>교환하신 후에 후기 좀 올려 주십시오.
>>감사합니다.
>>
>>
>>
>>
>>>이곳에 글올리고 오늘 기아차에 가서 이런 저런 이야기 하고 하니깐 일단 무상 교환해준다고 했습니다 ... 아직 실행한것은 아니고 월요일날 예약상태입니다
>>>일단 무상 수리 하고 또 글올리겠습니다 ...
>>
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