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새로운 소식을 알려드리는 곳입니다. 업데이트된 메뉴에 대한 소개나 행사소식 등을 올려놓겠습니다. |
| 작성자 |
최성혁 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2016-09-12 |
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| 제
목 |
쉐보레 임팔라 에어컨 누수 문의 드립니다 |
조회 |
7677 |
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2016년 6월17일 임팔라2.5lt(18도0709)차량을 구매하였습니다
처음에는 약간의 곰팡이와 같은 냄새가 났습니다.
그저 새차 냄새 거니 하고 차량을 운행하였고 이상 이 없었으나
여름이 되어서 부터 비가 많이 오고 하면서 차량 운전석 아래로 물어 흔건한 것을 발견 하였습니다.
2달 정도 2700km를 주행하고 정비소를 찾아가니 빗물에 의한 누수가 아닌 에어컨 결함으로 물이 차 내부로 들어오는 것 이였습니다.
그래서 차량 내부의 모든 시트와 바닥 매트와 에어컨 부분을 싹 바꿔야 하며 차량의 쇠 부분에 녹도 슬어 있었습니다.
그리고 차체의 연결부분과 같은 곳에서 녹이 슬어 있어서 차량의 교환이나 환불을 요구 하였습니다.
허나 쉐보레 담당자는 차량 중대문제(엔진에 관한것)이 아니여서 차량 교환은 안 되고 환불도 안 된다고 하더라구요
또한 아무리 청소를 해도 곰팡이는 안 사라 질꺼라고 하니 정비소에서 청소를 하면 깨끗해 진다고 만 합니다.
또한 차체에도 녹이 보이는데 그럼 차체도 바꿔주냐고 하니 그건 안된다고 하더라구요
녹 아니라고만 하고요
일단 사진과 영상으로 찍어 두었습니다.
그리고 차량을 다 뜯는 것 이여서 나중에 차량의 판매와 같은 경우 시세의 값을 못 받을 것이라고 그것에 대해서는 어떻게 보상해 주실 것 인지를 문의 하니 중고차 값에 대해서는 조치를 해 줄수 없으며 손해배상을 원하면 법무팀과 얘기하라고만 합니다.
대기업의 법무팀과 싸워서 이기는 소비자 본 적이 없습니다.
전 결함이 있는 이 차를 타기 싫어서 팔생각이긴 한데 팔아도 손해가 많이 날 것 입니다
이런 경우 교환이나 환불이 안되는 것인가요?
손해배상은 못 받는것인지 알고 싶습니다.
엔진 문제만 아니면 수리해서 타라는 듣이 들려서 많이 불쾌했습니다.
도와주세요~
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누수 원인 |
관리자 |
2016/09/18 |
5821 |
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