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작성자
이경일
E-mail
비공개
작성일
2012-03-07
제
목
산타페 무상수리 못받으신분들 필독
조회
5348
기사 발췌함.
핸들 조작시 LSD 소음 발생하는 구형 싼타페 차량 무상수리 권고
생활안전팀 2010.08.23 2175
핸들 조작시 LSD 소음 발생하는 구형 싼타페 차량 무상수리 권고
한국소비자원에서는 현대자동차(주)가 제작 판매하는 다목적승용차인 구형 싼타페(2000cc급) 차량에서 주차나 유턴을 할 때 핸들을 한쪽으로 조작하면 ‘드드득’하는 *LSD(차동제한장치) 소음이 발생한다는 소비자 불만이 자동차 알림방에 접수되어 조사한 결과,
구형 싼타페 차량의 주차나 유턴을 할 때 핸들을 한쪽으로 조작하면 ‘드드득’하는 LSD 소음 발생 원인은 ”LSD 장치의 작동과정에서 발생되는 Noise로 이는 LSD 하우징과 피니언 기어의 치 접촉 부 표면의 거칠기 미세 산포에 의해 발생 가능한 것“으로 추정되었다.
* LSD(Limited Slip Differential)란?
차동제한장치로 차량의 한쪽 타이어가 눈길, 빗길 등 저 마찰 로에서 헛돌아 구동력을 상실하게 되면 주행이 어렵게 되며, 이때 LSD가 작동을 하여 헛도는 타이어의 회전수를 줄이고 헛돌지 않은 타이어의 구동력을 증대시켜서 마찰 노면 등에서의 주행을 용이하게 하는 역할을 한다.
한국소비자원에서는 일부 구형 싼타페 차량의 주차나 유턴을 할 때 핸들을 한쪽으로 조작하면 ‘드드득’하는 LSD 소음 발생 현상의 운행 안전성 여부를 검토한 결과, 자동차안전도와 관련된 결함으로 볼 수 없으며, 『자동차관리법』상 안전 기준에 적합하지 않거나 안전운행에 지장을 주지 않지만, 고객 불만 해소를 위해 현대자동차(주)가 기 출고한 차량에 대해 무상 수리를 실시하도록 권고, 제조사인 현대자동차(주)는 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 무상 수리를 실시하기로 하였다.
〈 구형 싼타페 차량의 조치방안 〉
o 차종 : 구형 싼타페 2WD 차량
o 대상범위 : 294,272대 (2000.06.01. - 2005.07.25.까지 생산차량)
o 조치방법 : LSD 소음 발생 차량에 대해 관련 부품 교환
o 조치기간 및 장소
1) 기간 : 2010. 09. 10. ~ 2011. 09. 09.(1년간)
2) 장소 : 현대자동차 AS망(직영서비스센터,지정정비협력업체,부분정비협력업체)이용
o 문의처 : 현대자동차(주) 고객센터(☎080-600-6000)
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