>정정당당하게 소비자의 불만을 처리하지 못할 망정, 오히려 소비자를 매도하는 대기업의 행태는 비열하다고 느낄 수 밖에 없습니다.
어떻게 해서든지 관리자님과 같이 정당한 소비자의 요구를 주장하는 소비자를 묵살 하고 음해하려는 그런 행동을 서슴치 않는 것이 대기업의 어두운 모습입니다.
물론 대기업 전부는 아니겠죠. 그 속에서 일하는 몇몇의 직원이 이런 음해를 하고 있겠죠.
정당한 소비자의 권리신장을 기업발전의 토대로 삼기는 커녕 삐뜰어진 시각으로 어떻게서든지 제지 하려는 몇몇 분들의 모습.
참으로 가련하기 그지없습니다.
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