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| 작성자 |
서재흥 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2009-10-24 |
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| 제
목 |
마티즈 크리에이티브 운전중 시동꺼짐 |
조회 |
21235 |
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>신차를 인도받아 한달이내에 중대결함이 2회이상발생되었을때 환급또는 교
>환된다는 것은
소비자보호법이 아니고
소비자보호원의 분쟁조정기준입니다.
소비자나 기업중 한쪽에서 받아들이지 않으면 그만입니다.
내용증명으로 교환의사 분명히 밝히시고
교환안해준다고 하면 소비자보호원에 분쟁조정신청하세요
승산있습니다.
잘 처리되시기 바랍니다.
참고로 저는 르노삼성자동차와 분쟁중입니다.
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