새로운 소식을 알려드리는 곳입니다. 업데이트된 메뉴에 대한 소개나 행사소식 등을 올려놓겠습니다.
작성자
관리자
E-mail
비공개
작성일
2017-06-08
제
목
의도적 미고지로 보입니다.
조회
9560
적어 주신 글이 모두 사실이라면 거래 상대방(소비자)을 속이기 위한 영업사원의 의도적인 미고지로 보입니다.
BMW 어느 대리점인지 모르겠지만, 이와 유사한 경우 연맹에서 환불/교환을 받도록 도움 드렸습니다.
관련 서류들을 메일로 보내 주시기 바랍니다.
>16년 7월 차를 16년 말월식 차라는 딜러에게 속아서 샀습니다. 아무래도 제가 차 구매대해 서툰점을 이용해서 사기를 친것같습니다..
>
>사건내용:
>
>3월 27일 118d 스포츠 차량색상 선택후 예약금 50만원을 넣음
>
>3월 28일 통화상으로 그리고 문자상으로 제조일자는 몇월껄로 들어오는지 재차 물었지만
>
> 배정나오면 알려주겠다고 문자상으로 답변을 받음
>
>3월 30일 어떠한 답변을 받지 못하고 3월 30일 차가 왔다고 통보를 받음
>
> 그리고 갑자기 조건이 좋아졌다고 받은 프로모션에서 추가로 70만원 할인을 이야기함 (앞뒤를 맞춰보니 이 부분에서 딜러는 제조일자를 알고있었고 오래된 재고품이라고 알고있엇을것이라고 확신듭니다..)
>
> 아버지와 함께 매장방문, 인수 하기 전에 제조일자가 몇월껄로 들어왔는지 면전에서 묻자
>
> 16년 말월껄로 나왔다고 딜러가 직접 이야기함 제조일자 이야기를 듣고 차 계약진행 (차는 이미 대리점에 온 상황이고 나중에 정리하면서 안 사실이지만 차대번호는 이미 나와있는 상황)
>
>3월 31일 차대번호를 차를 받으로 가는날 오전에 보내줌 (이번달이 너무 바빳다며 못보냈었다며 늦게 보내주었습니다..)
>
>나중에안 사실이지만 차대번호는 차가 도착해서 나오는것이 아닌 예약금걸고 차 배정받으면 바로 받을수 있음
>
>차량내부 세차중 오염물질이 구석구석 너무 많이 발견되고 지인에게 신차인데 내부 냄새가 왜이러냐고 들어서 여러군대 전화후 차대번호로 제조일자를 확인할 수 있다는 말을 듣고 차대번호를 조회해봄
>
>차대번호 확인후 차가 16년 7월식인것으로 확인됨 인수일은 16년 3월31일 약 9개월된 차를 인수받음
>
>
>처음 예약금을 입금한 후부터 제조월을 계속 물어 보았음에도 차대번호를 보내주지 않았고
>
>계약서작성 당일에도 물어보았지만 조회하면 충분히 알려줄수있는 상황에서도 16년 말월꺼라고 이야기를 하고 계약을 진행시키고
>
>계약하기만하면 그만이라는 식으로 팔아버린뒤 그 달이 바빠서 제가 제대로 확인을 못햇었네요 라고 이야기만 하고있습니다...
>
>전화상으로나 문자상으로 직접 만나서까지 물어봤는데 이렇게 속아서 구매하니 너무 화가납니다
>
>PS) 차대번호또한 차량을 가져갔을때 보험에 가입해야 운전할수있으니 그 당일에서야 보내줬습니다
>그 전날에 인수는 끝난상황이고요 그 전에 몇번이나 물었었는데...
>그리고 한다는소리가 그달에 매우 바빠서 차대번호 주는것도 계속 깜빡다고 하네요 인수당일 차대번호가 나왔음에도 그자리에서 조회만하면 언제생산됬는지 알수있었는데도 바빠서 안알아보고 말월에나온거라고 말했다네요
>차대번호 안준것도 그리고 인수시에 16년 말월식이라고 거짓말한것도 사인만하면 끝이니 우선 속여서팔고 어차피 미안하다고만하면 넘어가겠지하는 안일한 생각을 가지고있는것 같습니다..
>삼촌이 차쪽엔 잘알아서 통화해보니 그 딜러 하는말이 차대번호 조회해볼지는 몰랐답니다 너무하지않습니까.. 도움이 필요합니다
>
>이건 제가 보배에 올렸다가 그 대리점에서 요청해 삭제된 글이고요
>
>추가로 이야기하자면 차가 도착했다고 문자상으로 받은 차 상태와 달리 제가 당일 저녁에 확인했을때는 차가 완전히 먼지에 뒤덥힌상태였습니다. 인수거부된체 옥상에 방치된 차량을 오늘 평택항에서 가지고온 차라고 속여판것 같기도해서요. pdi 기록을 보지를 못하니 어떻게 할 도리가 없네요
>
>산지 2달이 지났지만 딜러지점 답변은 아직 고객케어팀과 협상중이라고 기다려달라고만하네요 어떻게 방법이 없을까요?
>
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