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작성자
김경섭
E-mail
비공개
작성일
2014-08-07
제
목
스파크 신차구입 주행 중 시동꺼짐
조회
10306
2014년04월 스파크 신차 구입 후 수차례의 시동꺼짐으로
교환을 요구했으나 거절당하고, 서비스센터에 3번 입고 하여 수리 후 동일한 현상으로
환불을 요구했으나 거부당함.
이에 한국소비자원, 자동차결함센터에 신고를 하고 국민신문고에 글을 올렸으나
해당기관에서는 법적 강제성이 없다는 이유로 도움을 줄 수 없다고 항변...
쉐보레 측은 본인들이 테스트 했을 때 시동꺼짐현상이 재현이 되지 않아 차량결함으로 볼 수
없다는 답변을 함.
답답한 마음에 글 올려봅니다..
소송밖에 답이 없는 건가요??
증빙서류는
서비스센터 입고 수리내역 및 주행 중 시동꺼짐 블랙박스 자료 (2차례) 가지고 있습니다.
시동꺼짐 내역
2014년04월11일 차량인수
2014년04월20~30일경 신호대기 정차중 시동꺼짐
2014년05월 신도대기중 또 시동꺼짐
2014년05월 쉐보레 바로서비스 방문 - 진단결과 이상없다고함.
2014년05월 말일경 신호대기중 시동꺼짐.
2014년06월05일 쉐보레 서비스센터 방문 - 진단결과 연료펌프 문제가
의심된다며 연료펌프교체
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